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Condizioni di Vendita

Le presenti Condizioni Generali, potranno subire modifiche o aggiornamenti in qualsiasi momento da parte di FPS, che provvederà a darne comunicazione alla clientela attraverso gli appositi canali.

Prezzi esposti

Tutti i prezzi dei prodotti esposti e indicati all'interno del sito internet si intendono IVA INCLUSA.
Tutti i prezzi sono al netto di spese di spedizione che saranno chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell'ordine.

Conferma d'ordine

FPS potrà richiedere discrezionalmente al cliente una conferma via e-mail dell'ordine effettuato.

Disponibilità dei prodotti

Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, FPS comunicherà entro 72 ore la mancanza di disponibilità e l'eventuale attesa per il soddisfacimento dell'ordine. Se il cliente non dovesse acconsentire ad attendere il tempo necessario per la consegna il contratto si intenderà risolto e FPS provvederà all'immediato annullamento dell'ordine.

Assistenza

Il Servizio Assistenza Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita. L'accesso al servizio clienti si ha attraverso la nostra e-mail di contatto: assistenza@fps-softair.com

Garanzia

Tutti i prodotti proposti da FPS sono coperti da garanzia. Non sono garantiti i danni provocati da un cattivo uso o dal montaggio da parte di personale non esperto e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti. 

Diritto di recesso

Il cliente non può esercitare il diritto di recesso per prodotti confezionati su misura o chiaramente per lui personalizzati.

Consegna dei prodotti

FPS consegna i suoi prodotti all'interno del Territorio Nazionale Italiano, nella Repubblica di San Marino, nella Città del Vaticano e in tutti i paesi dell' Unione Europea.

Spese di spedizione

Le spese vengono calcolate in base al peso e al volume del pacco e alla sua destinazione, in ogni caso le spese verranno calcolate e indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine.

Corriere utilizzato

Il corriere utilizzato è GLS.

Tempi e modalità di consegna

FPS, salvo disponibilità presso i propri magazzini, si riserva tre giorni lavorativi per il reperimento della merce, varie ed eventuali modifiche sugli articoli richiesti dal cliente, l'impacchettamento e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie. A questi giorni va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna che è effettuata in 24/48ore (2-4 giorni per Calabria, Sicilia, Sardegna, Isole Maggiori e per alcune località minori). Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere lascerà un avviso cartaceo e farà poi due tentativi di consegna i giorni successivi. In qualsiasi caso il cliente può prendere contatti per la consegna o per il ritiro presso la filiale di riferimento. La consegna viene effettuata al piano stradale. Qualora la consegna non andasse a buon fine la merce verrà rispedita a FPS e il costo relativo al rientro dei prodotti non ritirati verrà calcolato e addebitato al cliente.

Come comportarsi alla consegna del prodotto

Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente dovrà verificare che il pacco sia integro, non danneggiato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco. Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. Il cliente dal momento in cui riceve la merce danneggiata o ne chieda la riconsegna al vettore ha azione diretta ed esclusiva nei confronti del vettore stesso. Quest'ultimo risponde anche per il ritardo nella consegna del bene al destinatario. FPS in tali casi deve ritenersi esente da ogni responsabilità per perdite o danneggiamenti della merce dal momento in cui la stessa viene consegnata senza riserve al vettore per il trasporto.

Come comportarsi in caso di danno dovuto al trasporto

Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre: 
• esprimere una riserva ovvero il pacco viene accettato, ma prima di firmare il documento dovrete scrivere "Accetto con diritto di riserva". Sarà possibile, una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito in base ai parametri di  indennizzo del d. lgs n. 286 del 21/11/2005;
• respingere la merce danneggiata qualora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso in cui il danno sia comunque visibile   senza dover aprire il pacco.

Forme di pagamento

FPS accetta le seguenti forme di pagamento:

• Bonifico Bancario 

• Contrassegno 

• Carta di credito (PAYPAL)

Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.
Per velocizzare i tempi di spedizione dopo avere effettuato il bonifico si prega di inviare copia della ricevuta di avvenuto pagamento tramite mail al seguente indirizzo: info@fps-softair.com
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare il numero dell'ordine.
Le coordinate bancarie per effettuare il bonifico sono le seguenti:

- IBAN: IT 65 D 08826 05448 000000038287

- INTESTATARIO DEL CONTO:
  FPS DI BIANCHI LUCA
  VIA LEONARDO DA VINCI, 10
  61022 VALLEFOGLIA (PU)

- BANCA D'APPOGGIO: BANCA DI PESARO AGENZIA MONTECCHIO

Se entro 7 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrà eliminato.
Per pagamento in contrassegno si intende pagamento in contanti al corriere al momento della consegna dei prodotti. Il corriere accetta solamente somme esatte, corrispondenti all'importo dell'ordine (non è possibile avere il resto). 
Non si accettano pagamenti con vaglia postale. 
In caso d'importi superiori ai 1000 euro il pagamento viene effettuato attraverso assegno circolare intestato a FPS di Bianchi Luca. In caso di importi elevati FPS si riserva la facoltà di richiedere un anticipo dell'importo tramite bonifico a titolo cauzionale. 
Molte Carte di Credito si appoggiano sui circuiti Visa e Mastercard per il pagamento, tra queste sono comprese CartaSì, carta credito BancoPosta, carta Postepay, carta Aura e tutte le altre che hanno il logo Mastercard o Visa riportato sulla carta. I dati della tua carta vengono gestiti direttamente da Cartasì specializzata nella gestione dei pagamenti on-line. Le informazioni vengono criptate tramite utilizzo di sistemi di crittografia a 128 bit (SSL) che ne impediscono l'utilizzo da parte di terzi e vengono inviati direttamente alla banca, nemmeno lo staff di FPS è in grado di vederli. Effettuando il pagamento con carta di credito è possibile spedire la merce ad un indirizzo diverso da quello dell'intestatario dell'ordine. L'addebito dell'importo dovuto avverrà alla data di spedizione della merce e non alla data dell'ordine.

Obblighi dell'acquirente

È fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le ulteriori relative comunicazioni. I dati anagrafici e le mail devono essere esclusivamente i propri dati personali reali e non di terze persone o di fantasia. Il cliente solleva FPS da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone il cliente stesso l'unico responsabile del corretto inserimento. La garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi sopra indicati ha carattere essenziale, cosicché per patto espresso la inadempienza da parte del cliente di detta obbligazione determinerà la risoluzione di diritto del contratto senza la necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto di FPS di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa

FPS ha facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni.
In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.

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